物业保险的目的及注意点

物业保险的目的及注意点

1.购买物业保险的目的

(1)分散意外损失。由于物业管理所涉及的某些风险所造成的损失金额巨大,物业管理者或业主即使已在预算中预备了备用金也难以应付如此巨大的数额。如果投了保,一旦事故发生,物业管理者就可以将此意外经济损失分散、转移到保险人身上,以减轻物业管理者和其所服务的业主受经济损失冲击的程度。例如,某物业管理企业负责管理的一部电梯因火灾损坏而需要更换,其中涉及的费用可能要上百万元。如果物业管理者事前已为该电梯买了足额的保险,那么更换电梯的费用将由保险人负责,而业主只有很少的经济损失。否则的话,业主将承担全部费用。

(2)利于善后工作。购买保险不仅可以分散、转移巨大的经济损失,还可以在意外发生后,减轻物业管理者处理索赔方面的负担,转而可专心处理意外事故的善后工作。例如,由于公共水管的爆裂浸坏了用户的存货或其他财产,受害的用户将会向物业管理者提出索赔。这样会有一系列的接待、调查、评估损失以至诉讼等工作。如果这些工作全由物业管理者独自应付,将会影响其处理水管更换和恢复供水的工作。而如果物业管理者购买了相应的保险的话,他就可将有关的索赔处理工作交由保险公司负责,从而专心处理水管更换以及维修工程,及时保证对用户的服务。这样,不但在经济上将此次事故所带来的损失大部或全部转移给保险公司,而且将处理用户赔偿谈判的责任也转移给保险公司。否则,不但在索赔方面会带来不应有的损失(这是由于物业管理者在处理赔偿估价能力方面肯定没有专业保险人有经验),而且由于缺少精力顾及善后工作,不能及时恢复对用户的服务,从而导致物业管理者的信誉受损。

2.物业保险后的注意点

要特别提请注意的是物业管理者在购买保险后并不意味着可以高枕无忧、轻率从事。有的物业管理者认为,反正我已购买保险,出事也没有关系,天塌下来有人顶着。这种想法是极其错误的。其理由是:

(1)一旦发生保险事故,不仅会带来重大的经济损失,而且会给用户带来诸多不便。这会给提供优质的物业管理服务造成不利影响。例如,如果电梯被火灾损坏,在更换期间,将给各用户带来非常的不便;

(2)有些意外除了涉及经济责任以外,还会涉及法律责任,而在这方面,保险公司就无能为力了;

(3)如果保险公司察觉物业管理者处事轻率致使他们赔偿,则他们会将保费提高,增加了业主或物业管理者的负担。

分类标签: 物业 管理者 损失
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