保险网络营销的发展
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保险网络营销的发展 保险网络营销最早出现在美国，随着产品、渠道和技术创新的不断深入，欧洲保险网络营销的步伐也正在逐步加快。 一、美国最早尝试保险网络营销 美国是网络保险发展的先驱。美国国民第一证券银行首创通过互联网销售保险单；安泰、友邦等国际保险巨头也建成颇具规模的网站。有调查表明，目前美国约有近千万消费者通过国际互联网选购保险产品，其中，有近20％是通过保险公司设立的网站进行的，近80％在非保险公司网站进行。2003年，美国家庭通过网站购买的汽车、住宅、定期人寿保险金额达N41亿美元；2004年，美国家庭购买的汽车保险金额达到ll8亿美元，还有300户的美国家庭通过网站购买价值12亿美元的家庭保险。 二、欧洲各国不断完善保险网络营销业务 欧洲各国的网络保险发展也很迅速。英国建立的“屏幕交易”网站提供7家本国保险商的汽车和旅游保险产品，其用户数量正在快速递增。最近，全球最大的三家网上保险服务公司合并为全球保险电子商务，这三家公司的合并将会进一步推动全球保险业电子商务环境的完善。安盛保险集团从1996年就在德国试行网上直销，目前，其8％的新单业务是通过互联网完成的。 |
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